개인정보 처리방침

Tone&Move(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 행사 상담 및 견적 제공을 위해 아래 항목을 수집합니다.

필수 항목 — 성명, 연락처(휴대전화번호)
선택 항목 — 이메일 주소, 소속(기관·기업·학교명), 행사 유형, 행사 예정일, 행사 장소, 참여 인원, 예산 범위, 문의 내용
자동 수집 항목 — 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 유입 경로(Referer), 접수 일시

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

행사 상담 진행 및 견적·제안서 회신
계약 체결 및 이행, 행사 준비를 위한 연락
서비스 품질 개선을 위한 통계 분석 (식별 정보를 제외한 통계 형태)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 상담 종료일로부터 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 단, 계약이 체결된 경우 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (동법)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년 (동법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 행사 진행에 반드시 필요한 협력사(음향·장비·공연팀 등)에 한해 사전에 이용자의 동의를 받은 범위 내에서만 필요한 최소한의 정보를 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

문자 발송 — (주)스마트로직(알리고) / 상담 접수 알림 문자 발송

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

전화 — 010-5684-8465
이메일 — toneandmove@naver.com

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보 취급 담당자의 최소화 및 접근 권한 관리
접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
전송 구간 암호화(HTTPS) 적용

9. 개인정보 보호책임자

책임자 — 류민수 (대표)
연락처 — 010-5684-8465 / toneandmove@naver.com

10. 고지의 의무

본 개인정보 처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행일로부터 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 공지합니다.